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Edition

www.coutanceaularochelle.com est édité par la société RHINOS SOLUTIONS.

Publication

www.coutanceaularochelle.com est publié par la société RHINOS SOLUTIONS, SARL au capital de 75 000€, ayant son siège social 13 avenue Paul Langevin, 17180 PERIGNY, et immatriculée au RCS de La Rochelle sous le n°418 090 833 et au n°intra FR 43 418 090 833. La société RHINOS SOLUTIONS est représentée en la personne de M. BRIAND Pierrick.
Vous pouvez contacter la société au 05 46 34 51 24 ou à l’adresse suivante : postmaster@rhinos.fr.

Protection des données

Le règlement européen de protection des données personnelles (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018 étend et facilite l’exercice de vos droits en améliorant la transparence des traitements de vos données personnelles.

Consultation, modification et suppression de vos données personnelles

Pour toute demande concernant vos informations personnelles. Vous pouvez envoyer un mail au Délégué à la Protection des Données Personnelles (DPO) en utilisant l’adresse suivante : dpo@rhinos.fr
En fonction de la nature de votre demande, le déroulement de la procédure sera différent :

  • Conformément à l’article 15 alinéa 3 du RGPD, vous disposez d’un droit de consultation de vos données personnelles. Après avoir effectué votre demande par mail à destination du DPO, l’ensemble des informations vous concernant vous sera transmise en pièce jointe par email au format PDF dans un délai de 48h.
  • Conformément à l’article 16 du RGPD vous disposez d’un droit de rectification. Pour que votre demande soit traitée, veuillez indiquer les rectifications souhaitées dans votre mail de prise de contact. Une fois les changements effectués, un mail de confirmation vous sera envoyé dans un délai de 48h.
  • Conformément à l’article 17 du RGPD, vous disposez du droit à l’oubli. Pour procéder à la suppression de vos données personnelles, effectuez votre demande par mail en précisant les informations que vous souhaitez retirer. Un mail de demande de confirmation vous sera envoyé dans un délai de 48h avant de procéder à toute opération de destruction des informations vous concernant. Une fois votre confirmation recueillie, la suppression sera effectuée et un mail de confirmation vous sera envoyé.
  • Conformément à l’article 18 du RGPD, vous disposez du droit de demander la limitation du traitement. Pour que votre demande soit traitée, veuillez indiquer les limitations souhaitées dans votre mail de prise de contact. Une fois les changements effectués, un mail de confirmation vous sera envoyé dans un délai de 48h.
  • Conformément à l’article 20 du RGPD, vous disposez du droit de demander la portabilité de vos données. Après avoir effectué votre demande par mail à destination du DPO, l’ensemble des informations vous concernant vous sera transmise ou sera transmise à la personne que vous nous indiquerez, en pièce jointe par email au format PDF dans un délai de 48h.

Quelles données recueillons-nous ?

RHINOS SOLUTIONS s’engage vis-à-vis de ses utilisateurs à ne collecter et à ne traiter que les données nécessaires à ses activités portant en particulier sur la fourniture des services que nous proposons.

En conséquence, RHINOS SOLUTIONS collecte différentes données à caractère personnel vous concernant. A titre d’exemple des données :

  • d’identification (nom, prénom, adresse, numéro de sécurité sociale),
  • de contact (numéro de téléphone fixe ou mobile, adresse e-mail, adresse postale),
  • de connexion (ex : adresse IP).

Les données personnelles contenues dans les bases des données de RHINOS SOLUTIONS peuvent provenir directement de ses clients.
Les données ainsi transmises, nous permettent de mettre à jour nos bases de données et de compléter les informations dont nous disposons vous concernant.

Pour quels usages et pour quelles raisons utilisons-nous vos données ?

Les données enregistrées et traitées sont utilisées pour les seules finalités suivantes et dans le cadre de l’opération :

  • réaliser les opérations nécessaires à la gestion de votre compte utilisateur (exemple : gestion de vos commandes cadeaux, assistance personnalisée, …),
  • communiquer des informations relatives à l’opération par emails et ou sms,
  • générer des statistiques de visite afin d’améliorer votre expérience utilisateur.

Qui peut accéder à vos données ?

Les services internes de RHINOS SOLUTIONS et les prestataires d’hébergement, de routage, transporteurs, imprimeurs et tous prestataires ou sous-traitants auquel la société RHINOS SOLUTIONS fait appel dans le cadre de l’exécution des commandes et de la fourniture des services proposés et contractuellement liés à RHINOS SOLUTIONS ainsi que le restaurant Christopher Coutanceau seront destinataires de ces informations. Les informations sont conservées pendant 5 ans à compter de la date d’enregistrement.

Opposition

À tout moment vous pouvez vous opposez au traitement pour tout ou partie des finalités décrites ci-dessus en adressant un mail à l’adresse suivante : dpo@rhinos.fr.

Hébergement du site

Les pages du site sont hébergées par la Société Datacampus, SARL unipersonnelle, située au 27 avenue René Cassin, 86360 Chasseneuil Futuroscope, 05 49 76 79 20.

Utilisation des cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un témoin de connexion utilisé dans le cadre de la navigation internet. Généralement, un cookie informatique est un simple fichier stocké sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette ou smartphone). Le terme de cookies couvre ici l’ensemble des cookies ou traceurs déposés et/ou lus lors de la consultation des pages.

A quoi servent les cookies ?

RHINOS SOLUTIONS utilise des cookies pour faciliter la communication en ligne et pour effectuer des statistiques de navigation.

Quels cookies sont utilisés sur le site ?

Des cookies techniques

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Des cookies pour faciliter la communication en ligne

Certains cookies utilisés par RHINOS SOLUTIONS ont pour but d’authentifier l’internaute visitant www.coutanceaularochelle.com, réservé aux seuls clients éligibles et participant au programme.
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Des cookies de mesure d’audience

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